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Infonavit

Gu铆a para Obtener el Aviso de Suspensi贸n y Retenci贸n de Infonavit

El Aviso de Suspensi贸n y Retenci贸n de INFONAVIT es un documento muy importante, el cual se utiliza para avisar al patr贸n del solicitante que debe realizar la retenci贸n y descuento de un porcentaje del sueldo para el pago mensual del cr茅dito hipotecario solicitado, pero tambi茅n para informarle que el cr茅dito ya ha quedado saldado, y que tal retenci贸n y descuento debe suspenderse.

Consultar suspensi贸n o retenci贸n de Infonavit.

El proceso para generar este documento no es complicado, pero hay ocasiones en las que se puede impedir dicho proceso, por lo cual debes poner atenci贸n a cada paso, y as铆 tener claro si lo has terminado de manera correcta o si hay que hacer algo extra para conseguirlo. PASO 1.- 

El primer paso que debes dar es ingresar al sitio en l铆nea del INFONAVIT, espec铆ficamente en el apartado 鈥淢i Cuenta鈥. Es ah铆 donde podr谩s acceder a todos tus datos, dentro de ellos el documento que buscas ahora.

como obtengo mi aviso de retencion infonavit

Si ya est谩s registrado s贸lo necesitar谩s colocar tu CURP y la contrase帽a que elegiste en ese momento. En caso de no estar registrado, tendr谩s que realizar ese proceso, para lo cual requieres colocar los siguientes datos:

  •  Nombre completo.
  •  CURP.
  •  N煤mero de cr茅dito.
  •  Correo electr贸nico.
  •  Contrase帽a.

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Con esto quedar谩s registrado y podr谩s acceder en esta y en cualquier otra ocasi贸n que lo necesites. Es algo que se recomienda siempre que se solicita un cr茅dito hipotecario INFONAVIT, o incluso antes, para saber si ya eres candidato para uno. PASO 2.- 

Una vez dentro, podr谩s ver en el men煤 de la izquierda la opci贸n llamada聽鈥淎viso de Suspensi贸n y Retenci贸n de Descuentos鈥. Al dar clic se abrir谩 una nueva parte donde hay disponible un documento en formato PDF, listo para descargar o imprimir. Este documento es justo el Aviso de Suspensi贸n y Retenci贸n de Descuentos.Este es el documento que se debe entregar al patr贸n, para que pueda firmarlo, autorizando y comprometi茅ndose, que se har谩 el descuento a n贸mina necesario de manera mensual para el pago del cr茅dito solicitado en el INFONAVIT, o para que detenga el descuento en caso de haber terminado de pagar el cr茅dito.

Errores al consultar el aviso de retenci贸n Infonavit

 Importante 

Si al haber hecho lo anterior no conseguiste llegar al punto de poder descargar o imprimir el documento, puede que haya alg煤n tipo de limitante al respecto que lo impida. Este tipo de situaci贸n de puede deber a alguna de las siguientes causas:

  •  Tener vigente un proceso de homonimia. Esto evitar谩 que se genere el documento, y en su lugar recibir谩s un correo que avisa sobre tal limitante. En esta situaci贸n deber谩s esperar a que el tr谩mite de homonimia, que involucra tu AforeIMSS y al INFONAVIT, termine para poder generar el Aviso de Suspensi贸n y Retenci贸n de INFONAVIT.
  •  Que el cr茅dito hipotecario haya sido solicitado en sistema de cofinanciamiento o como parte del Apoyo INFONAVIT. En estos casos el patr贸n no est谩 legalmente obligado a tramitar el descuento por n贸mina, por lo que el documento no se puede generar.
  •  Ocurri贸 alg煤n cambio en la relaci贸n laboral durante el proceso. Esto pasa cuando el patr贸n o el trabajo mismo se modifica, causando una falta de concordancia, y por lo tanto no se permite generar el documento. Si empezaste el cr茅dito con un patr贸n o trabajo, pero lo terminaste con otro.

Hay otras situaciones que puedes encontrarte, como que el documento se gener贸 de manera incorrecta, es decir, que los datos son incorrectos, o algo similar. Esto es sumamente raro, pero puede suceder, y las posibles razones son:

  •  El tr谩mite de unificaci贸n de N煤meros de Seguridad Social a煤n no est谩 concluso, tanto para el IMSS como para el Afore. Esto hace que el NSS que aparece no sea el real, sino el que ten铆as cuando el tr谩mite se inici贸.
  •  El cr茅dito hipotecario que solicitaste ya est谩 saldado por completo, y aun as铆 los datos que aparecen en el documento no lo reflejan. En este caso debes hacer una llamada al Infonatel y pedir orientaci贸n al respecto, aclarando el caso y reportando dichos errores.
  •  Falta de concordancia en los datos, o en la forma en la que se expresan 茅stos, debido a que trabajas en dos empresas diferentes, y en una se tabul贸 en pesos, y en la otra en UMA o VSM. Lo correcto en este caso es hacer una llamada al Infonatel y pedir orientaci贸n al respecto, aclarando el caso, reportando dichos errores y pidiendo que el documento se genere enfocado al trabajo que tienes con la empresa indicada.

Como puedes ver, la situaci贸n es sencilla en la gran mayor铆a de los casos, pero hay algunos pocos en los que podr铆a volverse m谩s laborioso.

No hay nada de qu茅 preocuparse si esto sucede, puesto que la soluci贸n suele llegar en apenas 2 o 3 d铆as laborales. Todo es cuesti贸n de hacer el proceso a tiempo, y no dejar que se atrase por problemas menores.

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